🔧 Promessa di riparazione – sostenibilità che conviene

I nostri prodotti sono costruiti per durare molti anni – e per restare riparabili per tutta la loro vita utile.

Magnic Microlights & Wega rappresentano una tecnologia durevole e a bassa manutenzione. Ma anche con un'elevata qualità, dopo molti anni qualcosa può guastarsi. Proprio per questo esiste la nostra promessa di riparazione.

✅ La nostra promessa di riparazione in sintesi

• Riparabilità a vita delle nostre luci e dei nostri generatori*
• Struttura modulare: i singoli componenti sono facili da sostituire
• Riparazione rapida & conveniente da parte nostra o – per molti interventi – in autonomia
• Aggiornare invece di ricomprare: anche i modelli più vecchi possono spesso essere migliorati
• Ritiro dei moduli difettosi per ricondizionamento o riciclo
• Disponibilità a lungo termine dei ricambi per le nostre gamme

🛠️ Riparare invece di buttare

Grazie alla struttura modulare, molti componenti possono essere facilmente sostituiti o aggiornati – spesso anche dal cliente. Un guasto non significa quindi dover sostituire subito l'intera luce.

Come funziona – riordinare un ricambio o prenotare una riparazione nel webshop

Se hai bisogno di un ricambio o vuoi far riparare la tua Magnic Light, hai diverse possibilità semplici:

• Ordina i ricambi direttamente nel webshop: Singoli componenti come moduli luce, cavi, adesivi di protezione o supporti possono essere riordinati direttamente nel webshop.
• Prenota comodamente il servizio di riparazione: Nel nostro webshop puoi prenotare una riparazione. Ci invii la parte difettosa, noi la controlliamo e ripariamo e poi te la rispediamo.
• Riparazione fai-da-te: Grazie alla struttura modulare puoi eseguire molte riparazioni da solo. Le nostre guide di montaggio & video ti aiutano.
• Ritiro dei moduli difettosi: Ritiriamo le parti non più riparabili o sostituite per riutilizzare i componenti idonei o riciclarli correttamente. Maggiori informazioni nel nostro sistema di ritiro.

Servizio di riparazione nel webshop

♻️ Sostenibilità nella pratica

La nostra promessa di riparazione è più di una promessa di marketing: fa parte del nostro concetto di mobilità durevole e rispettosa delle risorse. Molte luci Magnic Light sono già in uso quotidiano da oltre 10 anni. Invece di sostituire prodotti completi in caso di guasto, vogliamo per quanto possibile riparare, sostituire o riutilizzare singoli componenti.

📦 Ritiro & ricondizionamento

Ritiriamo volentieri moduli difettosi o non più necessari – per ricondizionamento, riutilizzo di componenti idonei o riciclo ecologico. In questo modo si crea un ciclo di vita del prodotto il più lungo possibile.

* Vale subordinatamente alla disponibilità dei ricambi. Le riparazioni sono possibili anche per modelli più vecchi finché i ricambi necessari sono disponibili. Ci impegniamo a supportare tutte le gamme nel lungo periodo.